有关送货和退货的更多信息。

交付选项

  • 即时交付

    通过按需送货服务(例如 lalamove),包裹将在几小时内送到您家门口。请联系客户服务了解更多详情。

  • 标准运送

    成品窗帘预计需要 1-2 个工作日。定制窗帘大约7个工作日。使用快递服务交付给您的标准、安全包装接收您的订单。

  • 店内取货

    订单可在几个工作日内领取。一旦您的订单可供提货,您将收到 Whatsapp 通知。
    请提前联系客服确认。

换货(必须在购买后 7 天内)

2路退货
在交给快递员之前,请保持包裹的原始状态。一旦收到并检查退回的包裹,KKBS CURTAIN 将向您寄送新包裹。任何金额差额应在我们安排发货之前支付给 KKBS CURTAIN。

店内兑换
将您购买的商品带到 KKBS CURTAIN 商店亲自换货。请联系客户服务代表以启动您的换货。

收费
请注意,所有退换货商品均需从代金券(如有)后支付的总金额中收取8% 的退货费用。收取的重新进货费用于支付处理、分类和准备转售退货货物所涉及的劳动力成本。

退货(必须在购买后 7 天内)

联系售后退货
请联系售后客户支持代表以发起退货。

店内退货
将您购买的商品带到 KKBS CURTAIN 商店亲自退货。请联系客户服务代表以启动您的换货。

收费
请注意,所有退货商品均需从代金券(如有)后支付的总金额中收取 10% 的退货费用。收取的重新进货费用于支付处理、分类和准备转售退货货物所涉及的劳动力成本。对于通过 Shopee、TikTok、Lazada 等在线市场发出的订单,需额外收取 8% 的市场费用

查看全额退款政策

找不到您要找的东西?

此站点受 hCaptcha 保护,并且 hCaptcha 隐私政策服务条款适用。

  • 给我们发电子邮件

    请向我们发送电子邮件告诉我们最新情况,我们的客户服务团队的人员将尽快与您联系。请务必注明您的订单号(如果有的话)。
  • 跟随我们