Maklumat lanjut tentang penghantaran & pemulangan.

Pilihan penghantaran

  • Penghantaran Segera

    Bungkusan dihantar terus ke depan pintu anda dalam beberapa jam melalui perkhidmatan penghantaran atas permintaan contohnya lalamove. Hubungi Khidmat Pelanggan untuk butiran lanjut.

  • Penghantaran Biasa

    Anggaran 1-2 hari bekerja untuk langsir siap jahit. Lebih kurang 7 hari bekerja untuk langsir tempahan. Terima pesanan anda dalam pembungkusan standard dan selamat yang diserahkan kepada anda oleh perkhidmatan kurier.

  • Ambil Dalam Kedai

    Pesanan tersedia untuk diambil dalam beberapa hari bekerja. Anda akan menerima pemberitahuan Whatsapp setelah pesanan anda sedia untuk diambil.
    Sila hubungi perkhidmatan pelanggan terlebih dahulu untuk pengesahan.

Pertukaran (mesti dalam masa 7 hari selepas pembelian)

Pertukaran Penghantaran 2 hala
Bungkus bungkusan anda dalam keadaan asal sebelum diserahkan kepada kurier. KKBS CURTAIN akan menghantar bungkusan baru kepada anda setelah bungkusan yang dikembalikan diterima & diperiksa. Sebarang perbezaan jumlah hendaklah dibayar kepada KKBS CURTAIN sebelum kami boleh menguruskan penghantaran.

Pertukaran Dalam Kedai
 Bawa pembelian anda ke kedai KKBS CURTAIN untuk ditukar secara peribadi. Hubungi Wakil Perkhidmatan Pelanggan untuk memulakan pertukaran anda.

Caj
Sila ambil perhatian bahawa semua item pemulangan & pertukaran akan dikenakan 8% yuran penyimpanan semula daripada jumlah yang dibayar selepas baucar (jika ada). Yuran penyimpanan semula ini dikenakan untuk menampung kos buruh yang terlibat dalam pemprosesan, pengasingan dan penyediaan barang yang dipulangkan untuk dijual semula.

Pemulangan (mesti dalam masa 7 hari selepas pembelian)

Kembali dengan Sokongan Selepas Jualan
 Hubungi Wakil Sokongan Pelanggan Selepas Jualan untuk memulakan pemulangan anda.

Pemulangan Dalam Kedai
 Bawa pembelian anda ke kedai KKBS CURTAIN untuk dipulangkan sendiri. Hubungi Wakil Perkhidmatan Pelanggan untuk memulakan pertukaran anda.

Caj
 Sila ambil perhatian bahawa semua item pemulangan akan dicaj 10% yuran penyimpanan semula daripada jumlah yang dibayar selepas baucar (jika ada). Yuran penyimpanan semula ini dikenakan untuk menampung kos buruh yang terlibat dalam pemprosesan, pengasingan dan penyediaan barang yang dipulangkan untuk dijual semula. Caj pasaran tambahan sebanyak 8% dikenakan untuk pesanan yang dibuat melalui pasaran dalam talian contohnya Shopee, TikTok, Lazada dan sebagainya.

Lihat Polisi Bayaran Balik Penuh

Tidak menemui apa yang anda cari?

Laman ini dilindungi oleh hCaptcha dan tertakluk pada Dasar Privasi dan Terma Perkhidmatan hCaptcha.

  • Hantarkan E-mel kepada kami

    Hantarkan e-mel kepada kami untuk memberitahu kami apa yang berlaku dan seseorang daripada pasukan Perkhidmatan Pelanggan kami akan menghubungi anda secepat mungkin. Pastikan anda memasukkan nombor pesanan anda (jika ada).

  • Ikuti kami